Un dépôt bien préparé, un suivi plus simple
Du premier échange à l’étiquette du vêtement : les informations à réunir pour garder un fil clair sur chaque retouche.
Une visite peut réunir plusieurs vêtements, plusieurs retouches et plusieurs dates de livraison. Pour retrouver facilement ce qui a été convenu, le point de départ est simple : un dépôt pour la visite, un suivi pour chaque pièce.
Commencer par le client
Avant de saisir le travail, retrouvez la fiche du client et vérifiez ses coordonnées. Cette étape évite de multiplier les fiches et permet de rattacher les vêtements à la bonne personne.
Préparez ensuite les informations utiles à la visite : les pièces confiées, les prestations demandées et les échéances envisagées. Dans Piqora, la création d’un dépôt depuis la fiche client reprend directement ce client.
Décrire chaque vêtement
Une description courte et précise aide l’équipe à reconnaître la pièce. Ajoutez les observations nécessaires au travail, puis choisissez les prestations et leur complexité. Une prestation personnalisée permet de préciser une demande absente du catalogue.
| Information | À vérifier avant de valider |
|---|---|
| Vêtement | La catégorie et les observations utiles |
| Prestations | Le travail demandé sur cette pièce |
| Priorité | Classique, urgence 7 jours ou urgence 24 heures |
| Échéance | La date annoncée et les alertes de charge |
Une date promise se vérifie
Une urgence ne supprime ni les fermetures ni le travail déjà engagé. Relisez la date proposée et les avertissements de charge avant de confirmer. Si vous choisissez une date manuelle, vérifiez qu’elle correspond bien à l’engagement pris auprès du client.
Garder une trace jusqu’à la remise
Après l’enregistrement, chaque vêtement dispose de son numéro d’étiquette, de ses prestations et de son échéance. Le détail du dépôt permet de retrouver les pièces de la visite, même lorsqu’elles n’avancent pas au même rythme.
En cas d’interruption réseau, vérifiez d’abord si le dépôt a été créé avant de recommencer la saisie.
Un prix indicatif décrit le travail prévu. Il ne constitue ni un encaissement ni une facture.
Retrouvez la procédure complète dans le guide des dépôts et poursuivez avec les repères pour organiser les échéances.
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